Onze werkwijze
In aanmerking komen voor een pup uit onze kennel
Wij zijn erg voorzichtig als het gaat om een pup te verkopen aan een nieuwe eigenaar.
Als u bij ons in aanmerking wilt komen voor een pup of een pup wilt reserveren , zijn dit onze werkwijze.
Stap 1 : eerste contact tussen koper en fokker
De nieuwe puppy koper benadert ons via telefoon, email of het intake formulier te hebben ingevuld. Als nieuwe geïnteresseerde ons benaderen via telefoon of email vragen wij altijd voor we verder dieper op gesprekken in gaan het intake formulier in te vullen.
Wij krijgen enorm veel aanvraag voor puppy’s. Aangezien wij hobby matige fokkers zijn en GEEN FABRIEK! Hebben wij dus af en toe eens een nestje met pupjes. Maar de aanvraag is vele malen groter dan wij kunnen leveren. En omdat er zoveel vraag naar is moeten wij ook een onderscheid gaan maken, daar wij ook buiten deze prachtige hobby een privé leven hebben. Dit houd in dat wij van de mensen ook verwachten dat ze hun huiswerk doen vooraf ze een hondje willen aanschaffen. Wij willen dat mensen zich serieus gaan verdiepen in ons en in het ras de Bichon Frise.
Wat houdt hobby fokken nu voor ons en wettelijk in?
- Fokken van ons ras bichon Frise oefent de activiteiten uit om geen winst te maken! Wij zijn gewoon weg gek op hondenshows en streven naar een gezonde , mooie en blije hond.
- Voor honden geldt in eerste instantie een getalsmatige indicatie: heeft in een aaneengesloten periode van 12 maanden in totaal niet meer dan 20 honden verkocht, afgeleverd, opgevangen of gefokt. Deze getalsmatige indicatie is, net zoals onder het Honden- en Kattenbesluit, een richtlijn. Beoordeling of sprake is van hobbyfokken gebeurt bij minder dan 20 voor honden ook aan de hand van hierboven genoemde indicaties.
Wij halen onze begin informatie uit voorwerk van de geïnteresseerde puppy koper :
Soms halen wij al wat informatie die wij nodig hebben van klanten uit een voorgaand telefoon gesprek tussen de klant en ons. Maar aangezien wij geen honden via de telefoon verkopen willen wij altijd mensen in het echt ontmoeten natuurlijk. Voordat we mensen uitnodigen bij ons thuis te komen moeten mensen van ons toch ook echter wat stappen ndernemen. Zoals het invullen van een intakeformulier.
Na dat wij dit hebben ontvangen van de nieuwe geïnteresseerde puppy kopers maken wij al een voorselectie. In de voorselectie kijken wij naar de informatie die wij hebben gekregen van de geïnteresseerde puppy kopers. Bij verdere vragen die wij hebben aan de nieuwe puppy eigenaren wordt dan ook contact gezocht via email of telefoon.
In dit intakeformulier komen een aantal dingen aan bod zoals uw gegevens, maar ook uw wensen van uw toekomstige hondje. Denk hierbij aan het geslacht van de pup. Tevens kijken we naar uw woon- en gezinssituatie en uw ervaring met honden.
Waar zoeken wij naar in een toekomstige nieuwe puppy eigenaar voordat er dieper word ingegaan om mensen uit te nodigen bij ons thuis?
- Dat de nieuwe toekomstige puppy eigenaar al zich meer heeft verdiept in het ras Bichon Frise en wat er allemaal een klein beetje komt kijken met een hondje in huis. Onze website is zeer geschikt om u te voorzien van alle informatie die u zich maar kan bedenken.
- Voordat mensen bij ons thuis komen (ook al is het een oriënterende fase) moet er vooraf een intakeformulier ingevuld worden. Door middel van het intake formulier kunnen wij al een klein beetje inzien of u in aanmerking komt voor een vervolg gesprek. Bij twijfel word altijd verder na vraag van ons gedaan.
- U wordt altijd gevraagd om even goed onze voorwaarden te lezen op onze website. Als u zich in de basis voorwaarden kunt vinden die wij op onze website stellen dan gaat dit voor ons al in een zeer goede richting. Gaat u bij voorbaat al niet akkoord met onze gestelde basis voorwaarden, dan heeft het geen enkele zin om verder met ons in contact te gaan. Want dan is bij voorbaat ons antwoord al dat wij onze kostbare tijd niet investeren in mensen die zich niet kunnen aansluiten in ons fokbeleid en onze werkwijze. Wij willen het aller beste voor de pup. En wij vinden dat de toekomstige puppy eigenaren ook het beste moeten willen voor hun pup en de afkomst van de pup. De groep die zich niet kan vinden in onze basis voorwaarden kan dan beter vooral investeren in die puppy handelaren die het allemaal niet zo nauw nemen met het fokken van gezonde hondjes. Die gewoon op de centjes leven van de hondjes. Ik zeg ook altijd goed koop is duur koop!
Wilt u voor de voorwaarde BOGO garantie gaan ( Bocht Om Garantie Om ) met alle ellende voordien. Dan koopt u vooral een hondje van een malafide hondenhandelaar. Daar doen wij niet aan mee. Wij zijn bloed serieus als het erop aan komt over ons streng fokbeleid. De honden leven van ons en niet wij van de hond. Als u bij ons een pup wilt aanschaffen dan is het niet zomaar even hier heeft de pup en de deur is dicht. Nee echter als u een pup bij ons adopteer dan krijgt u ons erbij hahaha. Daarmee wil ik aangeven u kan altijd bij ons terecht voor wat dan ook wat de vragen ook zijn. Die service bieden wij ook hiervoor.
Wij geven een jaar garantie op de pup op erfelijke aandoeningen. - Verder is onze vraagprijs van onze pups een vaste prijs en er valt hier niet over te onderhandelen! Probeer dit dan ook niet want het antwoord is glashard NEE !
- Wij stellen het zeer op prijs dat mensen zich willen betrekken bij de aanschaf van hun nieuwe levens maatje.
Stap 2: kennismakingsgesprek
Het kennismakingsgesprek wordt altijd bij ons thuis gevoerd. Wat komt hier aan bod?
- Hierbij leren we elkaar kennen door middel van een gesprek.
- Hierbij leert u ook onze ouderdieren kennen.
- Bij dit kennismakingsgesprek nemen we het intakeformulier, wat u eerder ingevuld heeft, bij de hand. En wordt dit samen met u verder besproken.
- We benoemen alle voor- en nadelen van dit ras.
- We gaan verder informatie geven over het verschil van geslacht. Reu of Teef.
- We vragen dieper door over uw gezinsleven en woonsituatie. Dit met als doel om te zien of u wel geschikt bent om een hondje te nemen.
- We leggen u uit over castratie en sterilisatie.
- We informeren u nogmaals over onze voorwaarden.
- Informeren u over de noodzaak van een puppycursus.
- Informeren u over het verzorgingspakket.
- Informeren u in het kort over de eventuele benodigdheden wat een puppy nodig heeft. Hier wordt bij de 2de gesprek dieper op in gegaan. Mits u besluit om bij ons een pup te nemen.
- Informeren u over de financiële kant van de aanschaf en onderhoud van een bichon frisé.
- Informeren u over voeding.
- Informeren u over hoe wij te werk gaan met pups die bij ons zijn. Van geboorte tot 8/15 weken. En wat daar allemaal bij komt kijken. (Zoals socialiseren en daarbij het uitvinden welke energie en karakter een bepaalde pup heeft. Zodat we straks die pup bij de beste gezin geplaatst kan worden. Die bij de pup en het nieuwe gezin past.)
Stap 3: Vervolg op eerste kennismakingsgesprek
Na het eerste kennismakingsgesprek gaan beide partijen in overleg of ze in de toekomst een hondje willen kopen of verkopen. Na dit kennismakingsgesprek wordt er een terugkoppeling gemaakt en een conclusie getrokken. Er wordt eventueel een vervolgafspraak gemaakt via telefoon of mail. Zodat we van beide kanten nog eventueel verdere vragen kunnen stellen.
Wanneer van beide kanten geen vragen meer zijn, en we hebben allebei een goed gevoel over de koop van de pup, dan worden de gegevens van de nieuwe puppykopers genoteerd.
Daarna komt U op de wachtlijst voor een toekomstige pup te staan (mochten we op dat moment geen pups beschikbaar hebben). Op het moment dat de pups geboren zijn, zullen we als fokker hierover de mensen informeren.
Stap 4: Pups beschikbaar/ pups geboren
Als we nog pups beschikbaar hebben op dat moment, wordt er gekeken naar de juiste combinatie van pup en gezin.
Op het moment dat de pups geboren zijn, zullen we als fokker hierover de mensen informeren.
Stap 5: Reservering pup
Dit gaat gepaard met een tweede huisbezoek bij ons thuis om naar de pups te komen kijken.
Bij dit tweede huisbezoek en gesprek bespreken wij de ontwikkelingsfase van de hond. Zoals wat u kan gaan verwachten in de pup zijn ontwikkelingsfase van gedrag.
- Wat betekent het moment dat een pup bij u in huis komt.
- Waar moet u aan denken zoals de pup zijn eerste nachtjes en zijn gedrag hier in wat hij/ zij kan vertonen.
- Verder de opvoeding van de pup en wat uw belangrijke rol hier in is.
- We gaan dieper in op het voedingsprogramma van een pup.
- Een stukje zindelijkheidstraining en hoe wij u daar in adviseren zodat de pup het snelst zindelijk wordt.
- We bespreken de puppy benodigdheden lijst. En u krijgt een blaadje van ons mee zodat u ook eventueel het een en ander kan bestellen voor de pup als u de pup komt ophalen bij ons thuis.
Op het moment dat er beschikbaarheid is, maken we een afspraak om de pups te komen bezichtigen (vanaf 3/4 weken). Omdat de pups nog wel erg jong zijn en nog niks zegt over het karakter, kan er wel een voorlopige reservering plaatsvinden. Een definitieve reservering kan pas nadat wij een goede kijk hebben op het karakter van de pup (tussen 5/8 weken).
Op het moment dat er een voorlopige reservering plaats vindt, betekent dit dat u ook akkoord bent gegaan met onze voorwaarden. En vragen we op dat moment een aanbetaling. Op het moment dat we een aanbetaling ontvangen, krijgt u schriftelijk of via de email een overeenkomst/contract voor reservering, aanbetaling van pup en verzorgingspakket.
Bij een directe contante betaling krijgt u per direct een overeenkomst/contract voor reservering, aanbetaling van pup en verzorgingspakket.
De aanbetaling via de email dient binnen 7 werkdagen na dagtekening van deze email te zijn voldaan. Na deze periode komt de tijdelijke reservering te vervallen voor in aanmerking te komen van 1 van de pups uit het nestje wat wij op dat moment hebben.
Voor het ophalen van de pup worden er op die dag afspraken gemaakt. Ook bespreken wij het eerste jaar wat u zal ervaren met uw pup.
Wat houdt nu de voorlopige reservering voor u en ons in?
Een voorlopige reservering wordt altijd rond de periode van de leeftijd van de pup op 3 a 4 weken gedaan. Zodat wij , net als u een kleine zekerheid hebben dat de pup een baasje op het einde van zijn vertrek heeft.
En waarom een een voorlopige reservering en niet een definitieve reservering?
Even een diepere uitleg waarom een voorlopige reservering is omdat de pups te jong zijn voor een karakter bepaling vast te stellen. Wat er gebeurt in deze periode van 0 tot en met 3 weken fase staat hier onder uitgelegd.
Van 0-2 weken fase noemen ze de "slaap-en eetfase"‚ ook wel vegetatieve- of neonatale fase genoemd.
Slaap- en eetfase (neonatale of vegetatieve fase)
In deze periode heeft de pup nauwelijks aandacht voor zijn omgeving. Hij doet weinig meer dan slapen en eten met andere woorden, overleven. Zijn hersenen en zintuigen zijn volop in ontwikkeling. Natuurlijk is hij zich min of meer bewust van zijn omgeving en wel volop in ontwikkeling. Natuurlijk is hij zich min of meer bewust van zijn omgeving en wel door geur op te nemen en te herkennen en hij is gevoelig voor temperatuurwisselingen, pijn en aanraking. Doordat de geur direct na de geboorte al functioneert, is het belangrijk om de pup in deze fasen al in contact te brengen met mensen en hun geur als een eerste aanzet tot socialiseren.
Van 2-3 weken noemen ze de ’’overgangsfase’’
Overgangsfase
De ogen en oren zijn open gegaan en de pup begint te reageren om zijn omgeving. De eerste gedragspatronen, vooral in het spel met nestgenoten, worden zichtbaar.
Nu u weet wat er een klein beetje in deze weken in ontwikkeling van een pup gebeurdt, kunt u ook wel begrijpen dat wij als fokker dan nog geen goede kijk hebben over de ontwikkeling van de karaktertjes van de o zo jonge pups. Daarom kunnen wij ook in deze periode geen toezeggingen gaan doen of straks de pup werkelijk bij u gezin leven past met zijn of haar karakter.
Bij de definitieve reservering is er bij ons als fokker al weken gekeken door middel van puppy testen hoe de pups zijn gaan ontwikkelingen in hun energie en karaktertjes.
Puppytesten worden uitgevoerd wanneer de pups nog bij de moederhond zijn. Het doel is het karakter van de pups te bepalen. Op deze leeftijd is de invloed van opvoeding nog minimaal, dus verschillende karaktereigenschappen kunnen goed worden bepaald. Wanneer een nieuwe eigenaar een pup kiest (of wanneer de fokker pups toewijst) , is het belangrijk dat hij/zij weet wat voor karakter verwacht kan worden. Hier kan de opvoeding op worden afgestemd. Bovendien is de kans op “mis-matching” (de hond past niet bij de baas) bij geteste pups een heel stuk kleiner dan wanneer de pups niet zijn getest.
Waarom geen eerdere voorlopige reservering op een pup dan 3 a 4 weken?
Zodra de puppy’s geboren zijn, moeten de puppy’s en de moederhond de eerste 3 a 4 weken veel rust hebben en in een stres vrije periode zich begeven. In deze periode moeten wij helaas het bezoek van mensen en andere dieren de eerste 3 a 4 weken weren om besmetting te voorkomen. In deze periode zijn de puppy’s namelijk erg kwetsbaar. Wij doen er alles aan om de gezondheid van onze pups en moederhond te behartigen.
Let op !!
Wij geven altijd aan bij de nieuwe puppy kopers dat de eerste keuze van een pup altijd per nest voor de fokker zelf is gereserveerd.
Stap 6 : Extra bezoekje wel of niet?
Nieuwe puppy kopers kunnen nog eens bezoekje aan ons plegen nadat de pups 7 weken oud zijn. Zodat er als nog nodig is een definitieve keuze kan vallen op een specifieke pup.
Omdat wij ook telefonisch contact blijven houden met de nieuwe puppy kopers, houden wij ze ook altijd op de hoogte over de ontwikkelingen van de karaktertjes. Vele kopers leggen soms het vertrouwen in onze handen en willen dat wij de keuze voor hun maken, welke pup er bij hun gezin het beste past. Hierdoor kan er dus ook een definitieve reservering plaats vinden aan de telefoon. Met als terugkoppeling een bevestiging via email of telefoon dat de pup na keuze voordat gezin dan definitief gereserveerd is.
Stap 7 : Ophalen van de pup
Hoe gaat het verder in zijn werk bij ons met het ophalen van de pup.
- De pups gaan langzaam van de mama 1 voor 1 weg. Zodat de mama ook heel langzaam aan de nieuwe veranderingen kunnen werken.
- We hebben van te voren met de nieuwe eigenaren een vaste datum altijd in de ochtend geprikt voor het ophalen van de pup.
- Alle bestelde spulletjes zijn die dag aanwezig bij het ophalen van de pup.
- Het koopcontract wordt grondig uitgelegd en door beide partijen ondertekend.
- De laatste vragen worden nog beantwoord.
- En de laatste adviezen worden besproken.
- Verder vragen wij ook van de nieuwe puppy eigenaren ons de aankomende dagen op de hoogte te houden hoe het met de pup gaat.
- Maken wij een leuk fotootje van het gezin die bij ons de pup heeft gekocht.
- Dan wordt er afscheid genomen van ons kleintje en wensen wij iedereen veel liefde en warmte toe.
- En als er iets is altijd ons op de hoogte te houden hoe klein ook. Ook is het voor leuke berichtjes wat ze van het hondje vinden enz. altijd welkom.
- Het boekje met de boordevol informatie over ons en een komt een hondje in huis enz ligt voor de nieuwe puppy kopers klaar. Dit boekje gaan we ook even door wandelen.
In het boekje kom je het volgende tegen :
- Voorstellen
- Aan te schaffen spullen
- Er komt een hondje in huis
- Ontwikkelingsfase
- Opvoeding
- Wandelen met uw pup / hond
- Vachtverzorging
- Voeding
- Algemene gezondheid
- Erfelijke aandoeningen
- Ziektekosten verzekering Proteg Dier & Zorg
- Sterilisatie en castratie
- Vaccinatie, ontwormen en gezondheid check – up
- Garantiebepalingen
- Koopcontract
- Fok-kwalificaties
- DNA certificaten van beide ouderdieren
- Gezondheidsuitslagen
- Gewichten lijst met data wanneer de pups ontwormd zijn, en het komende jaar moeten worden
Stap 8 : Terug koppeling
Als de pup door u is mee genomen maken wij altijd de afspraak dat we elkaar even de aankomende tijd elkaar op de hoogte houden over hoe het met de pup ging en gaat. Hier in komen soms nog wat vragen naar boven voor ons als fokker natuurlijk te beantwoorden en te helpen waar wij kunnen. Ook wordt er na de begin dagen ook altijd in contact gestaan met de nieuwe eigenaren van de hondjes. Zodat wij en hun altijd op de hoogte blijven over de ontwikkelingen binnen het ras en de welvaart van de hond.
Al onze puppen worden verkocht met:
- een koopcontract (de pup krijgt ook een jaar garantie op erfelijke aandoeningen);
- een stamboom;
- een DNA certificaat;
- ontworming 2, 4, 6 en 8 weken;
- eerste puppy-enting op 6 weken;
- een gezondheidskeuring volgens de eisen uit het Europese dierenpaspoort en natuurlijk het dierenpaspoort zelf;
- een voorlichtingsboekje;
- een speeltje / doekje waar zijn nestgeur aan zit;
- een uitgebreid puppy pakket;
- een Gedrag / karakter test ( 5 – 8 weken).